UI (Uživatelské rozhraní) je prostor, kde dochází k interakci mezi člověkem a strojem. Cílem UI je umožnit uživateli efektivně ovládat software nebo hardware, minimalizovat úsilí při dosahování cílů a poskytovat jasnou zpětnou vazbu.

V rámci naší společnosti se UI netýká jen vzhledu aplikací, ale i ovládacích prvků našich IoT zařízení (Internet of Things) nebo terminálů pro VDI (Virtual Desktop Infrastructure).

Kvalitní rozhraní, které navrhuje náš Vývojový tým, se skládá ze tří hlavních pilířů:

• Vizuální design: Barvy, typografie (v kódování UTF (Unicode Transformation Format)-8) a rozvržení (Layout).
• Interaktivní prvky: Tlačítka, formuláře, menu a kontrolky.
• Informační architektura: Logické uspořádání obsahu, aby uživatel vždy věděl, kde se nachází.

Často dochází k záměně těchto pojmů, v naší metodice v systému Jira je však rozlišujeme:

• UI (Uživatelské rozhraní): Zaměřuje se na to, jak systém vypadá a jak jsou prvky rozmístěny.
• UX (User Experience): Zaměřuje se na to, jak se uživatel při používání cítí a zda je proces logický.

> Příklad: UI je krásně navržené tlačítko „Odeslat“. UX je fakt, že toto tlačítko uživatel najde přesně tam, kde ho očekává.

Klasické grafické rozhraní, které používáme v našich hlavních nástrojích jako Jira, GitLab nebo v prohlížečích pro přístup k WWW (World Wide Web).

• Standard: Používáme tzv. „Responsive Design“, aby se UI přizpůsobilo monitorům i mobilním zařízením.

Textové rozhraní (příkazová řádka), které využívá IT podpora pro správu VPS (Virtual Private Server) a síťových prvků.

• Výhoda: Vysoká rychlost a možnost automatizace pomocí skriptů.

Hlasové rozhraní, které začínáme integrovat do našich systémů pro videokonference a chytrou kancelář.

Pro zajištění konzistence napříč celou ZIF (Základní informační faktory) dodržujeme:

• Branding: Všechny interní nástroje musí používat barvy definované marketingovým oddělením.
• Přístupnost (Accessibility): UI musí být čitelné i pro osoby se zrakovým postižením (vysoký kontrast, podpora čteček obrazovky).
• Lokalizace: Díky standardu Unicode (UTF (Unicode Transformation Format)-8) musí UI správně zobrazovat texty ve všech jazycích našich poboček.

V rámci kybernetické bezpečnosti dbáme na:

• Anti-Phishing UI: Naše portály mají unikátní vizuální prvky, které pomáhají uživatelům poznat, že jsou na pravém firemním webu.
• Maskování dat: Citlivé údaje (např. UID (Unique Identifier) nebo hesla) jsou v UI standardně skryty hvězdičkami.

Tip pro vývojáře: Před nasazením nové verze aplikace vždy proveďte „UI Review“ s koncovými uživateli, abyste předešli zmatení z nečekaných změn v ovládání.

— Související stránky: Vývojový tým, ZIF (Základní informační faktory), WWW (World Wide Web), Jira, Marketingové oddělení, IT podpora, Kybernetická bezpečnost, UTF (Unicode Transformation Format)