====== WAI (Web Accessibility Initiative) ======

**WAI** je iniciativa konsorcia W3C (World Wide Web Consortium), jejímž cílem je zajistit, aby byl internet přístupný všem lidem bez ohledu na jejich handicap (zrakové, sluchové, pohybové nebo kognitivní omezení). V rámci naší [[ZIF|digitální strategie]] je dodržování standardů WAI klíčové pro inkluzivitu našich služeb.

===== Standardy WCAG =====
Nejdůležitějším výstupem WAI jsou pravidla **WCAG** (Web Content Accessibility Guidelines), která definují, jak tvořit přístupný obsah:
  * **Vnímatelnost:** Informace musí být prezentovány tak, aby je uživatelé mohli vnímat (např. alternativní texty u obrázků, titulky u videí).
  * **Ovladatelnost:** Rozhraní musí být ovladatelné (např. možnost navigace pouze pomocí klávesnice bez myši).
  * **Srozumitelnost:** Text a ovládání musí být jasné a předvídatelné.
  * **Robustnost:** Obsah musí být kompatibilní s různými technologiemi (např. čtečky obrazovky pro nevidomé).



===== Implementace ve firemním prostředí =====
Standardy WAI aplikujeme v těchto oblastech:
  1. **[[Marketingové oddělení|Marketing]]:** Všechny nové kampaně na [[WWW]] musí splňovat úroveň přístupnosti AA.
  2. **[[Vývojový tým|Vývoj]]:** Interní nástroje a portály jsou testovány na kontrast barev (podle [[Design Assets]]) a správné HTML značkování.
  3. **Dokumentace:** Při tvorbě návodů v [[Confluence]] dbáme na logickou strukturu nadpisů.

---

====== WAI (Web AI / Weak AI) ======

V oblasti moderních technologií může WAI také označovat integraci umělé inteligence do webových aplikací nebo tzv. "Slabou AI" (Weak AI), která je navržena pro konkrétní úkoly.

===== Využití AI v naší infrastruktuře =====
  * **Chatboty:** Automatizovaná první linie pro [[IT Podpora|IT podporu]] a zákaznický servis.
  * **Analýza dat:** Prediktivní modely pro [[Marketingové oddělení|marketingové kampaně]].
  * **Automatizace:** Skripty využívající AI k třídění požadavků v systému [[Jira]].

===== Bezpečnostní aspekty (WAI & Security) =====
Nasazení AI prvků podléhá přísné kontrole v rámci [[Kybernetická bezpečnost|kybernetické bezpečnosti]]:
  * **Ochrana soukromí:** AI modely nesmí být trénovány na citlivých datech z [[HR portál|HR portálu]] bez anonymizace.
  * **Verifikace:** Výstupy generované AI musí být vždy validovány kompetentním pracovníkem (tzv. Human-in-the-loop).

> **Pravidlo:** Pokud vyvíjíte novou funkci pro náš web, konzultujte s [[Design Assets|design týmem]] soulad s WAI (přístupností) již ve fázi prototypu.

---
**Související stránky:** [[WWW]], [[ZIF]], [[Marketingové oddělení]], [[Vývojový tým]], [[Design Assets]], [[Kybernetická bezpečnost]]